Мы нашли еще 625
организаций
в категории «Энергетические организации»
Организация никакая. Сотрудники некомпетентны. Ответа на вопрос не получишь. Есть пословица: каков поп, таков и приход. Поп плохой, а соответственно приход еще хуже. Губернатору Московской области надо иногда читать отзывы народа о тех организациях, которые работают на территории области. Люди устали.
В ноябре 23 г. сломался эл.счетчик. Заявку на замену подавала в Мосэнергосбыт в свой филиал. Замену произвели очень быстро, 8 декабря 2023 г. Никаких денег за оплату автоматов никто даже не просил.Спасибо электрику. Но у меня другая проблема. Сведений о новом эл.счетчике в Мосэнергосбыте до сих пор нет. Неоднократно звонила в Строэнергоком по тел. 88007757840.На звонки всегда отвечают, обещают разобраться. Пока жду ответа. Одну звезду сняла за то, что до сих пор нет сведеней о замене в Мосэнергосбыте.
Добрый день. С февраля 2023 года стою на очереди по бесплатной замене счётчика. Обещали поменять счетчик по нашей улице с 1 по 30 декабря. За период почти год был звонок 1 раз, 9 сентября и все. Так нафига такая организация нужна, бесполезная, не справляетесь с обязанностями закрывайтесь. Куда смотрит руководство, ведь столько нареканий на организацию. Наверное нужно поставить в известность Собянина Сергея Семеновича, чтобы наладил работу в организации Стройэнергоком.
Уважаемые "Стройэнергоком",перестаньте выпаривать людям неисправные счётчики,никто их у вас не будет. Почитав отзывы людей,которые в дурости через "Мосэнергосбыт" поставили ваши счётчики(неисправные),не могут теперь с вами связаться,и ничего вам доказать. Перестаньте названивать людям. В нашем многоквартирном доме тоже ещё,да,практически у каждого жильца стоят не поменянные счётчики,т.к.находятся в квартирах. Звонят с вашей компании,основываясь ФЗ,которого не знают,и начинают людей доставать!!! Так,вот по ФЗ ,счётчик,считается рабочим,и не вышедшим из строя,исправным,дающим корректные показания,не сломанным,не встал если,не бегут цифры,такой счётчик подлежит де-монтажу. Так,что перестаньте страдать ерундой,иначе будет обращение в Прокуратуру!!!!!!
Ваша организация не может справиться с заменой прибора учета, вышедшего из строя в августе 2022 года. На обращения: от 22.08.22г.; от 26.03.23 г.; от 03.04.23 г. ; от 15.11.23 г.; от 01.12.23 г. по замене прибора учета не последовало реакции со стороны компании. Может ли такая компания считаться надежным и добросовестным партнером?
Обращаюсь к Генеральному директору Челеденкову Констнтину Владимиовичу! Ваши сотрудники неудовлетворительно выполняют свои прямые обязанности.Почему на протяжении полугода мне не устанавливают энергосчетчик. Заявка на его установку 299205080., в результате я пенсионерка, но плачу по повышенному тарифу. Мой контактный телефон 8-916-260-51-37. Жду от Вас обратной связи или буду вынуждена написать жалобу Правительству Москвы.
Ужасная компания, компания просто УЖАС. В декабре 2022 заменили счетчики до сих пор жду (скоро новый декабрь 2023) замены электросчетчика. Никакой конкретики. Никто толком ответить не может, когда будет мастер. Все бы ничего, но из-за неисправности мне теперь насчитывают в 2-ом тарифе. Как найти управу на них?
Уже год не могут поставить счетчик. Столько отрицательных отзывов. Куда смотрит руководство
Квартирный мой счётчик с 2005г.работает исправно и безупречно как швейцарские часы-никаких нареканий!Но с этого года Мосэнергосбыт стал настаивать на замене-срок-де вышел в 2022-м.И с июня 2023г обрушился шквал звонков с разных номеров и от странных личностей,выдававших себя за электриков неизвестного мне Стройэнергокома пытавшихся запугать штрафами в 5-10т.р.и требовавших с меня деньги за замену счётчика.Я послал их подальше,жаловался и.о.гендиректора Мосэнергосбыта Ковалёву.Позднее от него а после от самого Стройэнергокома пришло разъяснение что замена производится бесплатно.Выходит,звонившие те были просто мошенниками или бандитами,искавшими предлога ворваться в чужую квартиру.Тогда я вступил в переговоры со Стройэнергокомом чтобы те подтвердили просто принадлежность исход.телефонных номеров,с которых звонят неизвестные действительно их специалистам,а не уголовникам.В ответ слышу какую-то бредятину,что компании номера телефонов будто НЕИЗВЕСТНЫ!!!Так что это вообще за генподоядчик завёлся под носом у"естественного монополиста"то бишь Мосэнергосбыта,где работодатель не знает не только фамилий,но даже телефонных номеров своих сотрудников?!И кто вообще работает в этой лавочке?Пока мой дом-моя крепость,я в него таких котов в мешке пускать не намерен! И почему наш"всенародно переизбранный"Собянин пальцем о палец не ударит,чтоб наконец лишить прохиндеев лицензии?
Компания ужасная. С января 2023 года жду замены электросчетчика. Никакой конкретики. Никто толком ответить не может, когда будет мастер.
Отвратительная компания. Взглянул на отзывы после контакта с мастером и оператором. Делать сами ничего не хотят. Все вопросы должен решать потребитель! Подрядчика гнать!
Больше года жду замену счетчика - не реагируют на звонки, бросают трубку. Ужасная компания. Мосэнергосбыту надо бы проверить как работает их подрядчик. А вообще, думаю, надо жаловаться и обращаться в Прокуратуру - пусть проверят данную компанию. Это просто беспредел!!!
Ужасно, 4 Мес не отвечаете на заявку!!!! Что Вам нужно сделать что бы Вы отреагировали ?
Безответственно. 5 месяцев не могут заменить счётчик в квартире. На все звонки один ответ: передадим специалисту, ожидайте звонка. И тишина. Не можем оплатить электроэнергию 5 месяцев. Больше никто в Москве счётчиками не занимается. Остаётся только в суд подать.
Весь день жду замены счетчика !!! 19 июня 2023 Где мастер ?!
Жду год пока со мной хотя бы свяжутся … я уже молчу про замену…… целый год оплата идет по полной стоимости …. А по факту дома никого нет! Так же как и ремонт не возможно доделать из за этих счетчиков !!!!!! Ау сколько еще десятилетий ждать пока придут и поменяют счетчик !???? Целый год прошел с первой заявки на замену !!!!!!!!
Ужасная компания, сотрудники колл центра. В феврале месяце 2023 года, в доме по адресу Россошанская, дом 5 корпус 3, меняли счетчики всему дому. В одной квартите не поменяли счетчик, так как стоит тамбур. Ключи есть у управляющей компании, сотрудники снимают показания раз в 3 месяца с ключами. На следующий день, после замены счетчиков, я позвонила и оповестила компанию, что счетчик не поменян. Мне составили обращение. Номер не сказали, сказали ждите, с вами свяжутся. Такие обращения оставляла каждые две недели. Сейчас июль месяц и до сих пор так никто и не связался. Сегоднятопять звонила, опять составили обращения, ни номера не сказали, просто, я отправила. На мой вопрос, может вы не отправляете вовсе эти обращения, так как не присваевается номер, в течении всего времени со мной так никтг и не саязался, где гарантия, что в жтот раз свяжутся. А срок уже подходит к завершению! И девушка из колл центра, бросает трубки не договорив! Просьба связаться наконец то! Телефон для связи 89067257724 Елена
Пишу уже второй раз Обращаюсь к директору компании Скажите пожалуйста До каких пор сотрудники и Вы будете издеваться над людьми Почему Ваша организация не выполняет обязанности взятые на себя согласно лицензии Ответце мне сколько надо ждать ,чтобы Вы дали распоряжение по замене электросчетчика,который заменила ваша компания 13.02 2022г Прошу связаться со мной по телефону 8 9037079335 и будьте так любезны прочитать мое обращение к Вам .
Ужасная компания!!! Если вообще можно назвать ее компанией. В декабре 2022 г. вместо 3х тарифного счетчика поставили двухтарифный. В Мосэнергосбыт подал заявку на замену счётчика в декабре 2022 г., а он переадресовал ее в эту недокомпаеию. 1 марта зарегистрировали мою заявку в Строэнергоком. После неоднократных звонков обещали заменить счётчик, но до сих пор никакой реакции. Прошу срочно принять меры.
Мастера двое пришли в 19 час, после 29 час из ожидания. Счётчик поменяли. Сейчас я соображаю, что удостоверение показал один на имя Малашенко Руслан Владимирович без фото , Паспорт счётчика не показали и не оставили, делали фото и, главное что меня беспокоит- заставили меня расписаться у них в телефоне , фактически, непонятно под чем. Завтра пойду в полицию
самый отрицательный отзыв.после замены счетчика обнаружила неисправность некорректирует время месяц дату . 3 счетчика показывают нормально, мой нет.подавала заявку 20 янв-----неотреагировали. 30 марта2023 г подала заявку ----мастер свяжется .звонила 3 раза.сегодня сказали мастер непридет.без согласия заменили счетчик. исправлять нежелают.......безответственая компания и сотрудники.
компания абсолютно не выполняет свои обязанности с декабря 22 года не могут скорректировать время на электросчетчике приходиться за ночной тариф платить как за самый дорой дневной.Оператор на все вопросы отвечает как попугай. ;"Ваша информация передана руководству"! Руководство АУ!!!!С декабря 22 по апрель 23 трудно позвонить решить вопрос? Буду жаловаться в мэрию т.к. информации кому они подчиняются просто нет со слов оператора они сами по себе!!! .
В декабре 2022 года установили эл счетчик в квартире. Извещение о том, кто и когда произвел замену не оставили. Оставили лежащий на полу эл счетчик. С того момента показания счетчика увеличились в разы. С февраля 2023 года не можем добиться проверки правильности установки и исправности самого прибора. Заявка есть в Мосэнергосбыте. Никому не порекомендую данную организацию.
Сегодня 31 марта 2023 года. 3 апреля истекает срок действия эл.счетчика. 6 месяцев назад оформили заявку на замену. Совесть есть у сотрудников??????!!!!!!!!!!! В прокуратуру надо идти и на телевидение! Другого выхода нет!!!!!!!!!!!!
Согласна со всеми предыдущими отзывами, иметь дело с этой компанией кошмар!!! Неужели все наши отзывы не читает руководство этой компании и не знает о этом Мосэнергосбыт!!! Пора гнать дармоедов в шею!!! Ничего не делают,заявки принимают, номера учётного нет, пометок о сделанной работе тоже нет, никто ни за что не отвечает!!! От какого числа заявка в базе тоже нет!Как хорошо!!! Что, может на них надо в суд подавать уже давно!!! А может просто всем выгодно ничего не делать, чтобы люди платили по полной стоимости и ждали, когда же им "поменяют " счётчик!!!👎👎👎😡
Компания убойная!!! Счетчик просрочен два года. Писала несколько заявлений в офисе Мосэнергосбыта, но.... они "к замене никакого отношения не имеют". Замену должна проводить их партнерская, то бишь "карманная" организация СТРОЙЭНЕРГОКОМ во главе с их руководителем Селезневым Константином Владимировичем. На сайт этой так называемой "обслуживающей организации" писала заявление, но никто и ни на что не обращает внимание. Подавала несколько обращений -все бесполезно. У организации только два телефона колл-центра и везде "Ждите ответа". И еще,, в офисе Мосэнерго дали "дельный" совет-"купите счетчик за 15 т р и мы Вам сразу его установим" И этим все сказано!!! А еще "вишенка на торте"-все номера телефонов, которые им надоедливо звонят, они просто блокируют.(!!!!) Таким образом, поле действия для ПРОКУРАТУРЫ-безгранично!!!
Компания , вообще, не работает. На заявки, звонки , претензии не реагирует, замену счетчика не проводит. Хуже, просто некуда. Оценивать, просто, не за что!
Отвратительная компания! Подала заявку на замену или ремонт эл. счетчика 18 октября 2021 г. Заявка так и не выполнена! Сколько еще нужно ждать! Если подчиненные не справляются со своими обязанностями, то пусть руководство за них это делает.
Отвратительная компания!!! Вместо 3х тарифного счетчика поставили двухтарифный. Мосэнергосбыт не принимает показания, не могу оплатить. Телефоны не отвечают. Просим срочно принять меры. В противном случае обращаемся в мэрию для принятия контрольных мер.
В марте я сделала заявку на замену счетчика, т.к. старый сломался. 11 августа приезжали 2 электрика. Они позвонили с телефона 903-506-84-06 и сказали, что надо менять автомат 32А на другой, т.к. счетчик новый и этот автомат не подходит. Иначе они не будут менять счетчик и уедут обратно. Предложили поменять автомат, т.к. я не понимаю в электрике то дала согласие. В итоге они установили 4 двойных автомата по 25А и долго убеждали, что это 8 автоматов , т.к. 8 рычагов, что так надо. Хотя у всех соседей по лестничной клетке стоит по 1 автомату, а все остальные в самой квартире как и у меня. У меня в самой квартире 8 автоматов на каждый предмет (розетки,свет,стиралка,плита,холодильник и прочее).За свою работу они взяли с меня 9800руб(Девять тысяч восемьсот рублей) Через час я звонила по телефону, с которого звонил электрик, но он все время сбрасывает и блокирует меня. Неоднократно звонила по телефону подрядчика по замене счетчика 8-495-926-43-17 Стройэнергоком, ФИО электрика не называют и не хотят со мной разбираться ,т.к. они меняют счетчики бесплатно. Я к ним обращалась, что электрика этого прислали они и они этого не отрицают, а разбираться с электриком, почему он установил столько автоматов и обманул пенсионерку, которая в этом ничего не понимает, они отказываются. Очень прошу разобраться с электриком вернуть на место мой автомат, снять свои, т.е. восстановить мою электрику и вернуть мои деньги, которые взяли обманным путем с пенсионерки. Я не понимаю почему столько автоматов в одной квартире, даже странно. Очень прошу разобраться в данной ситуации
Компания эта мягко сказано, ждала три месяца чтобы подключить дом ,столб находится рядом с домом 5метров ,срок ожидания истёк мне сообщили очень глупое немыслимое сообщение «в связи с обстановкой такой в нашей стране мы продливаем вашу заявку ещё на два месяцах» наверное все сотрудники поехали на Украину и электриков не осталось,бедная компания
Работники Стройэнергокома 5.07.22 по заявке установили счетчик бесплатно , а автоматы к нему за большие деньги , которые эта работа не стоит. Не оставили ни счета , ни расписки в их получении, никаких документов в получении наличных денег. Теперь говорят , что денег не брали. Есть свидетели. Работник Стройэнергокомплекса сказал мне , что автоматы устанавливаются бесплатно. Прошу связаться со мной и вернуть деньги. Даже , если у меня и нет никаких следов в получении денег мастером , получив их он сбежал , следователи разберутся.
Фирма-гавно. Работники козлы безрукие.
обращалась по поводу замены счетчика несколько раз Заявка с января 2022 года. Реакции никакой, несмотря на многочисленные обещания операторов разобраться. Придется делать запрос через городские власти почему данная компания не работает..
Обращался по поводу замены счетчика несколько раз. Реакции ноль. Мошенники!!!
22 ноября 2021 года был заменен счетчик, сегодня 18.04.2022 в мосэнергосбыт до сих пор нет не какой информации
5февраля 2022года по адресу гМосква Заревый проезд дом 19кв54 должен прийти мастер по замене электросчетчика, но звонка по предводительному договору с мастером ни его самого я так и не дождалась.С оператором связи не было. Я подаю заявку уже третий раз с 4 09 2020года заявка 63281441 вторая номер 2873 от сентября 2021года и вот третья заявка от 7февраля 2022года 901787Никто не объяснил почему не было мастера.Счетчик был признан негодным по квитанциям по оплате за электроэнергию от Мосэнергосбыт где сообщалось о бесплатной замене неисправных приборов электросчетчика с датой замены, но замены так и нет.Постановленние правительства не выполняется.
Прошу уточнить, когда мне заменят электросчетчик по адресу Московская область г. Королев ул.Октябрьская д.8 кв 21. Моя заявка в Мосэнергосбыт № 118800504 от 07,07,2021г. В списках установки счетчика при Мосэнергосбыта себя не нашла.
Спустя почти 5 месяцев после подачи заявки на замену электросчётчика, приехали, но нужного счётчика с собой не оказалось, благополучно уехали. Дозвониться невозможно ! Отвратительное отношение и низкий уровень компетенции.
Отвратительное отношение к гражданам, которые содержат эту компанию и Мосэнергосбыт вместе с ней. Дозвониться невозможно, счетчик заменить невозможно, не перезванивают, на письменные запросы не отвечают. Придется делать запрос через городские власти, или Президента подключать.
С августа 2020г. уже 8 раз обращаюсь в Моснергосбыт по бесплатной замене некорретно работающего счетчика. Вопрос вообще ни как не решается. Дом многоэтажный находится по адресу Одинцовский р-н пос. Горки 10 дом 31.,счетчики находятся на лестничной площадке в свободном доступе.Организация «СтройЭнергоКом» вообще не справляется с данным видом работ. Остается одно - обращатся на ДОБРОДЕЛ и на прямую линию президента, чтобы прокуратура проверила хозяйственную деятельность данной организации. Ваша оценка
Отвратительная работа. операторы не знают ничего. Замена электросчётчика не происходит в течении года. Ждите говорят. Мосэнерго также не реагируют. работать не хотят. Говорят про какое-то объявление на подъезде. Операторы сначала сказали о замене до 31 декабря, естественно ничего не произошло. не компания, а шарашкина контора.
Обращался по поводу замены счетчика несколько раз. Реакции ноль. Считаю мосэнергосбыт мошенниками.
В 2021 года начина с марта 2021 года я трижды обращалась в Мосэнегосбыт по вопросу замены неисправленного прибора учета электроэнергии. Мне сообщили,что работы по замене приборов занимается подрядная организация ООО "СтройЭнергоКом". На последнее обращение мне сообщили, что работы будут произведены до 31.12.2021. Фактически работы не проведены. 10 января 2022 года я позвонила по телефону 8 (495) 926-43-17. Оператор сообщила, что не может указать конкретную дату проведения работ по моему адресу и что сроки этих работ будут письменно указаны на объявлении, которое разместят в подъезде дома. Прошу сообщить сроки проведения работ по замене прибора учета электроэнергии по адресу г. Москва, 3-Монетчиковский переулок, дом 17, кв. 79
Добрый день. в июле 2020 года я сообщила о поломке электросчетчика и с тех самых пор меня кормят завтраками: сначала сказали, что поменяют бесплатно через месяц, потом - в 2021году, когда массово будут менять счетчики. и в конце-концов пообещали, что в поменяют в декабре 2021 года, до нового года, точно, даже звонили мне и уверяли, что поменяют счетчики. ну, с Новым Годом всех. А воз и ныне там. я исправно плачу за свет по среднему начислению, 670 рублей в месяц. а теперь мне начислили 911 рублей за месяц. это же не моя вина, что меня кормят обещаниями. при исправном счетчике у меня столько не нагорает за свет. Пожалуйста, ПОМЕНЯЙТЕ МНЕ СЧЕТЧИК. Спасибо.
Через сайт Мосэнергосбыт было предупреждение о замене счетчика в декабре 2021г.с указанием компании СТРОЙЭНЕРКОМ как исполнителя. В СТРОЙЭНЕРКОМ конкретную дату не называли , обещали объявление в подъезде за три дня до прихода специалиста. Дозвониться в компанию очень сложно, замена так и не произведена.
Было заявлено до конца декабря 2021г,плановая павторная замена счётчиков, по Зои и Александра Космодемьянских д 22 к 1 звонила 2 раза морочили голову что мастер придёт, но так и не пришёл зачем нанимать таких горе работников? Ужас вруны.
На замену электросчетчика стою на очереди год, с декабря 2021 года. Номер заказа 83474947. Кому писать жалобу и требование на возврат переплаты за полгода? После последнего обращения обязались поменять до конца декабря. Сегодня 5 января. Никакой информации получить не удается. Мой адрес: Протопоповский переулок, дом 3, кв. 40
Прошу уточнить дату бесплатной замены электросчетчика по адресу москва, ул Садовники, дом5, кв.25, тел.9162303882
Добрый день! Прошу уточнить дату бесплатной замены электросчетчика (находится в квартире) и предварительно за день предупредить о приходе мастера для доступа в квартиру. Л\с 03521-050-26. Прибор учета: № 10232058. Москва, 1-й Хорошевский проезд, д. 2\17, кв. 44. Телефон для связи 8 985 447 37 83. Спасибо.
Добрый день! Прошу уточнить дату бесплатной замены электросчетчика и предварительно за день предупредить о приходе мастера , для доступа к прибору. л/с 06040-069-43 прибор учета № 22556293, г. Москва ул.Пржевальского дом 10А кв.9 тел 8 909 697-23-12 прибор находится в квартире. Все объявления на входной двери срывают, никакой информации нет.
Прошу уточнить дату замены Электросчётчика , и предварительно предупредить о приходе мастера.для доступа к прибору. Л/ С 21343-145129, , номер прибора 1161104951811. Г. Москва, ул Госпитальный Вал, дом 5, стр 1, подъезд 3, , кВ 145. ,тел +7(985)1949459 .
Дозвониться не возможно, по несколько раз срабатывает автоответчик, отвечаешь на все вопросы и после обещания соединить, телефон отключают. Работа он лайн с физическими лицами безобразна. Дают информацию, а она оказывается бесполезна. Создают только видимость работы.
по телефону невозможно дозвониться, заявку не выполнили, а узнать что-то по заявке нельзя, т.к. телефоны фактически не работают, на эл. сообщение ответа также нет. УЖАСНАЯ работа компании!!!
Отличная работа, профессионалы!
Добрый день! Прошу уточнить дату бесплатной замены эл.счетчика и предварительно за день предупредить о приходе мастера , для доступа к прибору. л/с 96419-133-40 прибор учета № 19875, г. Москва Перовское шоссе д.6 кв 133. тел 8 916-313-67-49 прибор находится в общем коридоре на этаже.
Прошу сообщить дату замены эл. счетчика первая заявка на замену 10.01.2021 вторая от 25.11 2021 года почти год меняют счетчик, г. Москва ул. Митинская д.45 корп.1 кв 84 тел 8965-062-5078.
прошу уточнить дату бесплатной замены эл.счетчика и предварительно предупредить о приходе мастера , для доступа к прибору. л/с 12269-060-51 прибор учета №635238, г. Москва проезд Шокальского,д18 к.2 кв 60. тел 8965-366-73-99 прибор находится в общем коридоре на этаже, прошу сообщить время прихода хотябы за 1,5часа
Когда и восколько придет представитель по замене прибора учета электроэнергии адрес:пр-д Шокальского д.18 корпус2
Работа безобразная, заявка на замену счетчика от 15.09.2020 МЭС/ПГВ/33/1383 лс0918012166, нет трехтарифных счетчиков Бардак, . Мастера хамят. ответить ничего толком не могут.
Обращение №146959375 Уведомление ГП о выходе из строя ПУ. Ппришел ответ тут же Добрый день! Обращение №90951080 от 04.12.2021 по лицевому счету/договору 00348-074-73 принято в работу.Звонила ,очень трудно дозвонится на 5 день дозвонилась,где мне девушка оператор ответила что по моему адресу будет замена счетчика в декабре 2021 года ждите объявления на подъезде с контактами мастера который к вам придет после личной договоренности.Это что за работа такая?!!! С двери подъезда все срывается , а потом скажут что висело объявление и к вам приходили? уже пишут в личном кабинете мосэнергосбыт, что повторный приход мастера ,его не было первый раз и второй не дождаться!!!По плану в декабре а по факту как сказали в мосэнерго заменять могут в течении 2х лет до конца 2023 года, а пока будете платить по средним показаниям , так как показания счетчика уже не принимают.Безобразная, безответственная работа, и как такая огромная компания как мосэнерго не контролирует работу по замене в срок счетчиков от 04.12.2021
Номер заявки №68856953 от 14.11.2020г. на замену вышедшего из строя прибора учета электроэнергии №478278,Л/С 52379-056-58 по адресу г.Москва,ул.Таллинская д.30 кв.56.Прошу сообщить о дате и времени замены по телефонам 89164080582 ,89037955832 или почту comvnp@mail.ru. В соответствии с постановлением Правительства от 29.06.2020г. №950 замена должна быть произведена в течении 6 месяцев с даты заявки.
Безобразная работа компании! По графику в нашем доме плановая замена счетчика энергии до конца декабря 2021. Оставил заявку 22 ноября с.г. (№3198 адрес: Погонный пр.,д.5,корп.2, кв.242)). Полная тишина. Никто ничего не делает! Дозвониться невозможно. В колл центр не дозвонится или занято или сбрасывают, электронная заявка также не доступна. Неужели нельзя заменить счётчик без присутствия собственника? ПОЗОР!!
По графику в нашем плановая замена счетчика энергии до конца декабря 2021. Никаких объявлений и другой информации нет. По телефонам дозвонится невозможно. Автооператор предлагает оставить свой номер телефона для обратно связи- оставляла 2 раза, никто так и не перезвонил. По предложенной электронной почте письма не доходят. Уважаемые сотрудники, как вообще можно до вас достучаться? Я работаю и мне нужно знать день, когда придут менять счетчик, тк мне нужно обеспечить доступ.
По графику в нашем плановая замена счетчика энергии до конца декабря 2021. Никаких объявлений и другой информации нет. По телефонам дозвонится невозможно. Автооператор предлагает оставить свой номер телефона для обратно связи- оставляла 2 раза, никто так и не перезвонил. По предложенной электронной почте письма не доходят. Уважаемые сотрудники, как вообще можно до вас достучаться? Я работаю и мне нужно знать день, когда придут менять счетчик, тк мне нужно обеспечить доступ. 9645266283
Необязательная компания, за три недели (с 22 ноября по 10 декабря) не звонили, так и не пришли менять прибор учета, старший от компании Дмитрий сказал когда-нибудь обязательно придут, когда? В колл центр не дозвонится или занято или сбрасывают, электронная заявка также не доступна.
По заявке с января 2021 до сегодняшнего дня не заменили электросчетчик повторная заявка в сентябре 2021 г, и в декабре 2021 г, на повторные заявки пишут телефон заявителя не отвечает. Звонков не поступало.
Бессовестные лгуны, назначившие повторный выезд по замене счётчика, не приехав и первый раз.Не присылают ни дат ни времени предполагаемой установки.
Прошу вас предупредить о приходе мастера на замену Эл. счётчика по адресу г. Воскресенск ул. Цесисад17кв269 по телефону 89256851476
прошу уточнить дату бесплатной замены эл.счетчика и предварительно предупредить о приходе мастера , для доступа к прибору. л/с 01205-103-75, г. Москва Рижский пр-д, д,1/5, кв.103. тел 8903-216-00-05
прошу уточнить дату бесплатной замены эл.счетчика и предварительно предупредить о приходе мастера , для доступа с прибору. л/с 90575-085-76, Зеленоград, корпус 1602 кв.85 тел 8903-150-38-01
Обращение по замене эл.счетчика от 12.01.2021 не выполнено, появилось сообщение о "повторной" замене, хотя никто не предупреждал и никто не приходил. Перенесено на декабрь 2021. Как и где узнать в какой день будут переустанавливать? л/с 07175-048-15
Заявка по замене счетчика не выполнена с 14.01.2021, а сегодня 02.12.2021
Здравствуйте не возможно с вами связаться для замены Эл .счётчика мой тел.910-465-46-08
Здравствуйте, как можно связаться с вами, чтобы согласовать дату вашего посещения для замены Эл. счетчика в связи с окончанием МПИ по адресу Москва, ул.адмирала Лазарева, д.41, кв.271. мой тел. 916-567-69-36
Здравствуйте, как с вами связаться, у нас проходит плановая замена эл.счетчиков и мне надо знать когда быть дома. адрес ул Куусинена дом 6, корпус 7, кв. 17. тел. 89521861238
Добрый день! Как я могу получить пульт от нового счетчика, который находится на столбе? Адрес: городской округ Истра, деревня Рычково, дом 4 ,л/с 0447102530. Счетчик подключили в ноябре 2021года, но пульт не выдали. В ноябре передала показания внутреннего счетчика и мне сразу же выставили счет 10 047,03 руб. Как объяснили в мосэнергосбыте, теперь надо передавать показания с пульта, отсюда такая задолженность. Каким образом и где я могу получить этот пульт?
Заменили счётчик, дали пульт. Он как не работал так и не работает и по сей день .ничего не объяснили как снимать показания электропотребления.. Месяц снимал показания счётчика со старого - НОРМАЛЬНОГО!!! Передавал показания. Оплачивал в срок. Поставили на столб непонятно какую то "хрень" которая не работает, пульт непрерывно показывает ошибку. При этом ни разу, даже с мастером Лодкиным А.В. не показывал, не работал прибор. Полная непонятная ситуация. !!!! мастер Лодкин А.Е. который выдан без даты, без номера акт. допуска приборов учёта прямого включения...Как приказываете оплачивать электроэнергию?.. Ребят, Вы вообще кто??????? Организация или контора - Рога и копыта????
Для Луневой Ирины. Дополнение на мое обращение от 14. 04 .2021. Ваш исх. от 03.04. 2021г. № ЭУ-1/668/М_194570. Сообщаю номер лицевого счета 04451-220-51. Домашний счетчик - Меркурий -200.02, Зав. № 13956525. С уважением Тарасова Г.И.
Не могу решить проблему с установкой счетчика, который якобы установлен на столбе где сама не знаю.В мой личный кабинет внесли информацию об установке 2-х тарифного счетчика с 08.11.2020г.указанием начальных показаний .Узнала я об этом только 25 января 2021г. когда стала вносить показания за январь 2021 г.Раньше ничего этого не было.Уже месяц хожу по всем инстанциям,но никто мне не может дать никого ответа.У меня нет ни акта об установке.,ни пульта для показаний.25 января 2021 делала заявку на вызов мастера по адресу ,но уже прошел месяц и никто мне ни позвонил и не приехал.В еирц по адресу ул.Ракетостроителей д.7 к1 нет акта на установку данного счетчика .Люди ау! Вы будете работать?
Отвратительная компания. Не могу получить новый пульт взамен вышедшего из строя (не снимает показания счетчика, установленного на опоре) с 29.10.2020. Операторы постоянна отвечают ВАША ЗАЯВКА ОТТРАНСЛИРОВАНА СПЕЦИАЛИСТАМ. ЖДИТЕ ЗВОНКА. И вот я жду какой месяц. Полное отсутствие профессионализма при работе с клиентами, не внимание к их просьбам, не смотря на то, что компания ассоциирует себя с лучшими компаниями, но судя по делам это касается объемов освоения финансовых средств. Безобразия сплошные.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «СтройЭнергоКом». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.