Приобрела сумку в официальном магазине «Guess”, к сожалению, чек не сохранился. Товар использовала очень редко, только на мероприятия, в общей сложности 3-4 раза, что подтверждается идеальным состоянием внутренней ткани. Через некоторое время весь верхний материал товара разложился, на руках остались элементы данного материала, что причинило мне дискомфорт и стыд, так как я находилась с данным товаром в публичном месте.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем проблема, я не могу сделать заказ? Когда забиваю почтовый индекс, у меня появляется статус доставка по этому адресу невозможна. Как сделать заказ? И какие способы оплаты существуют? Раньше я заказывала наличными через курьера.
Купила часы, 21.0823, разваливатьсч начали после третьего раза ношения, сама отремонтировала, сегодня 2 мая 2024, была в ресторане, отлетела леска которая бала прикреплена к корпусу часов, и на которой были надеты бусы, сделать ремонт невозможно, купила в Смоленске, была в бутике в Европейском, Москва, сказали на часы 2 года гарантии, но я приехала в Смоленск, в бутике отправили меня в мастерскую , они должны сделать заключение , гарантийный случай это или нет. Если часы гарантийные, значит надо поменять , или деньги вернуть. Жду ответа!
25 декабря в магазине Guess в трц Щука были приобретены духи Лос Анджелес, приобретали как женские, а приехав домой увидела ,что это мужские, меня об этом никто не предупредил, я пенсионерка, хотела порадовать себя,весь Новый год испорчен, сказали , что не меняют.
Почему после оформления возврата товара, я не могу получить свои деньги во уже на протяжении трех месяцев. По защите прав потребителе вы обязаны вернуть мне деньги в течении 14 дней с момента возврата. Что это за развод на деньги? Ваша клиентская служба работает отвратительно, сейчас вообще не возможно дозвониться. Верните деньги!!!
Прошу разобраться с вашим товаром на вайлберрис, почему в корзине товар возвратный а после оплаты уде указано что не могу вернуть товар ? Почему обманывают людей?
График работы - рабский. Оплата минимальная. Поставки товара могут происходить до 2- 3 ночи, продавец и грузчик и товаровед.
Скидок нет на почту не одной рекламы скидочной не пришло. Больше не ногой в данную сеть!!! Даже упаковку теряют от вещей. Позор вашей компании! Жене своей запретил даже за порог переступить 3 миллиона за год потратила. И не пойму смысл карты которую выдают.
невозможно дозвониться
Помогите найти ремешок на модель w0616L2
Сумка куплена 2 месяца назад, потерялась деталь фурнитуры. Где можно отремонтировать или оформить возврат? Покупала в аутлете в другой стране.
Спасибо Елене,которая ответила на мой звонок,очень быстро помогла решить возникшую проблему.Дозванивалась долго и автоответчик на английском языке.
Как вернуть заказ? Как дозвониться до вас?
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «Guess, официальное представительство в России». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.