горячая линия как только прошу назваться полностью сбрасывают телефон не отписываются о проделанной работе филиалы не принимают претензии получается что оплата своевременна переводится в никуда была просьба наладить скорость интернета месяц отлично потом куда что девается прошу разобраться
С меня сняли двойной тариф; в рез-те образовался долг.Обращалась в офис вчера,сказали,что все сделают,но вечером прислали смс,,что они подумали и все оставляют как есть.Помогите
Здравствуйте скажите пожалуйста когда это закончиться снимают не законно 2,48услуга стоит меня не известили тариф я не меняла у меня тариф супер МТСплюс смс2013вот и услуга появилась 2,48для чего не понятно ,но я уже неделю к ним не дозвонюсь обещают убрать заявку в чаде ,а сами свое не убирают была до 13052024затем продлили до 13062024хотя бы спросили она вам нужна обещают ,а сами ничего не делают и ещё не дозвониться к ним
Как разорвать с вами связь и вернуть свои деньги
!4.01.2022 Мария. Здравствуйте! Мне неоднократно идут уведомления с тел. +79643327073 о задолженности нп тел. +79253333054. Я не являюсь абонентом МТС и не пользуюсь ни каким видом услуг МТС. Прошу срочно разобраться и остановить этот процесс. Прошу сообщить на выше указанный телефон.
Ул Чертановская 16 -1 захожу в подъезд связи нет обращался в колцентр все бестолку.
08.07.2021 года я заключил договор об оказании услуг подвижной связи МТС № 8 970 113 008 629 046 098-8 о переносе номера и сохранением у оператора МТС, который был у оператора Волна. 16.07.2021 года прервод номера +7 978 714 17 60 с оператора Волна, был переведен на МТС о чем мне это сообщили смс. Сим-карта с номером +7 978 714 17 60 у оператора Волна заблокирована. Номер +7 978 714 17 60 на МТС работает в режиме, только исходящий звонок, а входящий не работает. Я звонил на тех.поддержку МТС мне ответили что номер успешно переведен, а данную неполадку устранят. На номер дочки который я оставил для связи, был звонок с номера +7 910 1000 888, где девушка мне сообщила что не могут решить эту проблему т.к. это г. Керчь, Республика Крым и изначально они не могли перевести мой номер телефона с сохранением у оператора МТС Краснодар. И мне теперь надо купить новую сим-карту с другим номером, куда переведут оставшиеся деньги на счете номера +7 978 714 17 60. У меня заблокирована уже сим карта Волна с номером +7 978 714 17 60. Номер получается потерян, где на данный номер завязаны банки, госуслуги, налоговая, работа и т.п. Договор заключенный с МТС не выполнен. Идет дискриминация проживания на территории Республики Крым т.к. предоставляемые тарифы МТС не все для Республике Крым. А оператор МТС занимается обманом вводит заблуждение покупателей. Прошу Вас разобраться. МТС обязан исполнить договор и восстановить мой номер +7 978 714 17 60. Разберитесь! Я буду жаловаться и Роскомнадзор, и Президенту! эл.почта maildua@mail.ru
хочу сказать вам,что Ваш региональный оператор МТС в Самаре работает отвратительно и хорошей оценки Вы не заслужили. только деньги умеете сдирать с пенсионеров за свои же косяки. Я не боюсь своих слов но это к сожалению правда. наведите порядок в Самарском регионе, а то тут совсем распустились.
14 декабря я подала заявление на расторжение договора с МТС на оказание услуг связи по номеру 8 (915) 004-87-02 и оплатила имевшуюся на нем задолженность в размере 352 руб. в офисе МТС по адресу: Первомайская ул., дом 42. Однако 13.01.2021 г. мне на мой другой номер 8(916)180-73-51 пришла смс с требование оплатить некую задолженность в размере 519,97 руб. Позвонив по номеру 88002500890, я с удивлением узнала от оператора, что договор по номеру 89150048702 никто не расторгал и с меня продолжают списывать деньги за его обслуживание. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и аннулировать требование о погашении непонятной задолженности
в течении 4 дней не могу поговорить с оператором музыка по 40 минут и сброс 7 января в личном кабинете оплатила 300 рублей но почему то денег нет отметка в банке как буд-то я оплатила какую-то покупку для меня пенсионерки 300 это деньги и дело еще в принципе мой номер 9869064818 верните деньги
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «Головной офис МТС». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.