Леруа Мерлен Центральный офис

Адрес
Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. 1
Контакты, номер телефона
+7 (495) 961-01-60
показать телефон
Время работы*
пн-пт 09:00-18:00
*график работы может меняться по праздничным дням
Официальный сайт
http://www.leroymerlin.ru
За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Леруа Мерлен Центральный офис по адресу: Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. 1, а также по телефону +7 (495) 961-01-60. URL сайта: http://www.leroymerlin.ru. Компания присутствует в рубриках каталога: Строительные магазины.

Написать отзыв на «Леруа Мерлен Центральный офис»

Отзывы

надежда, 11.01.2024

коррупционный,грубый,бескультурный магазин!одни мусульмане-дешевая раб.сила,отсюданекоректность и грубость!текучка 100%.везде надсмотрищики и камеры через сантиметр!штрафы буквально за все!работают рабы!!!!хотите работать здесь-велком!!!

Роман, 27.12.2023

заказ 231136882064 привезли наличники не того цвета.11.12.2023 была отправлена претензия(срок рассмотрения 10 дней) 27.12.2023 по моей претензии ни каких действий.служба поддержки клиентов внятно ничего сказать не могут когда поменяют наличники.отношение к клиентам просто ужасное

А, 24.03.2023

ужасный персонал по выдаче товара и алминстратор их ни, купили 15мешок клей для керамогранита, беременная жена на получение с машиной даже не выносли прям из комнаты выдачи сказали вот грузите сами, я бы таких людей и алминов свиной назвал бы за эты слова. Поехали в магазин Строительный двор купили там такие и поцентдешевлее и персонал отличный грузили сами молодцы ребята

Ксения, 25.07.2022

Прошу привлечь к уголовной ответственности ген директора компании леруа мерлен заказ номер 1616198 от 13.06.22 по установке дверей с 13.06.22 не исполнен прошло 2 месяца. Работа не выполнена 8 985 455 05 57

Алексей Викторович Лобачев, 04.07.2022

"Руководителю отдела. Мною , был приобретен товар, линолеум. № заказа 220479287770 от 17.04.22 г. на сумму 8226,50. Укладку данного товара я произвел 29 июня 2022. Укладку производил при ярком свете в прихожей, поэтому изначально дефекты видны не были. Потом пол не очень ровный и я не заметил дефектов, думал отлежится и выровняется . Но прошло три дня и дефекты "налицо". Предлагаю, Вам рассмотреть мою жалобу и принять решение по организации выезда на мой адрес и на месте определить дефекты данного товара.Подъехать не могу. Я инвалид и не имею достаточных денежных средств на такси , что бы добраться на такси с Нижнего поселка на другой край Ярославля". Вот такую переписку по поводу доставки мне бракованного линолеума из вашего магазина в Ярославле я веду с 29 июня!!!! Полный игнор ! Пишут какие то письма, но никто из руководства Леруа в Ярославле не хотят решить проблему!Просто выслать любого сотрудника и брак на лицо! Второй кусок так и не разматывал! ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ? К ИНВАЛИДАМ?Не поможете, буду обращаться в Штаб-квартиру во Францию! телефон для связи 89056306658, 89051332888.

Диана, 01.04.2022

Купили линолеум, оплатили доставку. Магазин нам доставил линолеум, но так как рулон был большой и много весит на месте не проверили. По итогу когда раскрыли чтобы постелить оказалась дырка прям посередине, написали претензию, клиентская служба отказала в возврате денежных средств, хотя по телефону специалист сказал, что на камерах будет видном если брак. Вот так и обманывают обычных людей, которые пол месяца работали на этот кусок линолеума. Позор обслуживающему персоналу этого магазина, которые скрыли факт брака и доставили. А мы в следующий раз будем умнее.

Анатолий, 25.09.2021

Заказал товар как юр. лицо.Заказ № 210961768389 на сумму 107522,00 руб. Позвонил менеджер, все согласовали, в том числе и коллеровку краски в количестве 10 ведер. Сегодня согласовали доставку. Товар оплатили. Вечером приходит письмо колеровка невозможна, откажитесь от заказа. Как это понимать? Мне что бегать по всем магазинам и искать где отколлеровать? Что это за работа?

Петр, 18.06.2021

Заказал водонагреватель. Оплатил его номер заказа 210653435478. Привез курьер позвонил и уехал. Звоню никто ничего не знает. Примите пожалуйста меры. И лчень хотелось наказать курьера за такое отношение к клиегту. Спасибо. Товар оплачен.

Сино, 19.12.2020

Сами хреноваюи ваш магазин в кивский шосе прёмка работает плоха вапше вадителов нишитает за людей пажалуста миняте их ани как звери

Яна, 07.12.2020

ЗАКАЗ №201137935152 .Отвратительное обслуживание. Заказала ондулин 24.11.20, доставку назначили на 26, за день до доставки перенесла заказ на 27.11.20. Водитель все равно приехал 26, меня не было дома, я собственно по этому и переносила заказ. Потом 4 дня подряд я звонила на горячую линию, с вопросом где мой товар, все эти операторы могут только говорить ждите с вами свяжутся, больше никаких функций выполнять не могут(вообще не понимаю зачем держать таких бестолковых работников, и платить им зарплату, проще автоответчик поставить)! Наконец то приехал 30 числа водитель, а там пластиковые коробки, моего заказа нет!!! И как уже все поняли , на мои звонки с 30.11 по 7.12, что отвечают, правильно, ждите с вами свяжутся!!! И конечно же фиг там!!! А на мою жалобу в службу клиентской поддержки, ответили - СТАТУС ВАШЕГО ЗАКАЗА ВЫПОЛНЕН!!! Вот так , за две недели, ни товара, ни денег, только испорченные нервы и дикое желание проклянуть вас всех таких работников и ваше руководство. Буду обращаться в Роспотребнадзор и требовать возврат денег и моральную компенсацию, столько злости и ненависти сразу я за всю жизнь еще не испытывала. После сотрудничества с вами мне требуется психиатр.

Елена, 02.12.2020

Прошу принять меры к нерадивым сотрудникам и вернуть деньги за доставку  30.11.20 привезли неверно скомплектованный заказ. Три листа ОСБ не той толщины вернули на склад. 2 дня ждала довоза 3-ех листов  22-ой толщины. 02,12 позвонила женщина и сказала , что товара нет на складе(зачем лгать?), поэтому возвращает деньги. Деньги за доставку этих трех листов возвращать отказалась. Я пыталась возразить, что мне деньги не нужны, у меня дыра в полу и если возвращаете деньги, то верните и деньги на доставку этих листов. Я их перезакажу. Она меня даже слушать не стала, тут же перевела деньги, дополнительно солгав, что ОСБ на складе не будет до нового года и когда привезут не известно.  Мне нужен ровный пол. Поэтому, не поверив ей, проверила наличие этих листов на складе и сделала заказ 201238634357  на поставку этих листов на 3,12, Они есть в наличии!!! и много. Я заплатила дважды за поставку этих 3 листов, хотелось бы вернуть деньги. Не захочет же такой магазин как Леруа опустится до того, что будет наживаться на обмане покупателей. мой телефон 9161259878

Елена, 02.12.2020

Сначала по заказу 201137555065 привезли листы ОСБ в 2 раза большего размера, чем заявлено мною в заказе. (магазин сработал себе в убыток). Отправила их обратно. Извинились, спросили когда удобно получить правильный размер и на следующее утро привезли верно скомплектованный заказ. Претензий с моей стороны не было. Но следующий мой заказ 201138261040 показал полное неуважение и равнодушие к покупателю. 28.11.2020 сделала заказ 201138261040  в интернет магазине -  ОСБ 11 мм 11мм и ОСБ 22 мм шип паз 29 шт. Заказ доставили 30.11.2020. Но  вместо 3 шт  ОСБ 22 мм положили 15мм. Тут же позвонила в магазин сообщила о ошибке. Сказали, возвращайте эти 3 шт. на склад. Все отразила в Акте. 01.12.2020 перезвонили, уточнили детали, сказали проверят информацию? Обидно. Что проверят? вру ли я? Но шофер свидетель, в акте все записано, листы ОСВ возвращены на склад. Что проверять? Вечером 01.12.2020 еще раз позвонила в магазин, переключили меня на специалиста Ольгу, она сказала , что занимается только сегодняшними поставками и вообще время ожидания 2 дня! А работы стоят, рабочие простаивают. Посоветовала жаловаться письменно. Написала письменную претензию СЛМ-2020-12-0010812 от 01.12.2020.Никакой реакции. Или магазину наплевать на заказчиков или настолько много ошибок в поставках, что претензии не успевают обрабатывать. И то и другое большой минус для Леруа.

Сергей, 24.10.2020

Отказываются принимать товар который даже не вскрывали, на приемке у приемщика отклеился заводской скотч и мебельный фасад чуть не выпал, после чего отказали в возврате.

Андрей, 26.04.2020

Отвратительное обслуживание. Заказал строительный материал на сайте, оплатил товар и доставку 20.04.2020г. дата поставки было или 22.04.2020 или 22.04.2020 выбрал 22.04.2020 сижу до сих пор и жду на сайте клиентской поддержки постоянно пишут произошла ошибка попробуйте позже пробую уже 7 дней. Жулье мой номер заказа 200418271337 уже наизусть выучил номер заказа а мне говорят жди

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «Леруа Мерлен Центральный офис». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 5901 организацию
в категории «Строительные магазины»

Смотреть
×